UEFA heeft echter het gras gemeten en bevestigd dat het 26 millimeter was, ruim binnen de toegestane limiet van 30 millimeter.
Arsenal-medewerkers werden op camera gezien terwijl ze het speeloppervlak maten tijdens hun voorwedstrijdcontroles en in discussie gingen met UEFA-functionarissen, in de veronderstelling dat het gras langer was dan de regels toestaan en opzettelijk langer was gelaten om hun passingspel te vertragen. De klacht werd formeel ingediend bij UEFA, die een eigen inspectie uitvoerde.
De Spaanse journalist Guillem Balague rapporteerde het resultaat direct: het veld meet 26 mm - dezelfde hoogte als tijdens Atletico's kwartfinale tegen Barcelona, die eerder in het toernooi vergelijkbare zorgen over het speeloppervlak had geuit.
Atletico Madrid heeft geschiedenis met deze klachten. Tottenham uitte zorgen over zware besproeiing voor hun wedstrijd in de laatste 16 eerder dit seizoen. Barcelona stelde vragen over de graslengte tijdens hun kwartfinale bezoek. Beide clubs verlieten zonder tevredenheid. Arsenal is nu het derde team deze campagne dat de omstandigheden in het Metropolitano betwist.
Artikel 34 van UEFA stelt duidelijke eisen: het gras mag niet langer zijn dan 30 mm, moet op een uniforme hoogte over het gehele oppervlak worden gemaaid, en het besproeien van het veld moet gelijkmatig worden toegepast in plaats van gericht op specifieke gebieden. De bezorgdheid van Arsenal over selectieve besproeiing tijdens de rust werd ook genoteerd, maar viel binnen de toegestane parameters volgens de regelgeving.
De wedstrijd eindigde in 1-1, met Viktor Gyokeres die een penalty omzette om Arsenal een gelijkspel te bezorgen dat ze meenemen naar de returnwedstrijd in het Emirates.
Arsenal kan nog steeds een schriftelijke klacht indienen als ze ervoor kiezen dat te doen, maar aangezien UEFA Atletico al heeft vrijgesproken, lijkt de weg voor enige formele sanctie smal.