L'ex difensore del Manchester United faceva parte dello staff tecnico di David Moyes quando è tornato ad Old Trafford dopo il ritiro di Ferguson. Avendo vissuto il club durante il suo periodo più di successo come giocatore, Neville è rimasto scioccato dal cambiamento che ha visto dietro le quinte.
Parlando con CBS Sports Golazo, ha ricordato un'organizzazione che aveva perso il suo focus sul calcio e aveva permesso che considerazioni commerciali influenzassero il reclutamento.
"Sir Alex Ferguson se n'è andato e io facevo parte dello staff tecnico con David Moyes. Quello che ho visto, essendo stato parte del club durante gli anni di gloria e successo, e poi tornando con David Moyes, era un club completamente diverso," ha detto.
"Non potevo credere a quello che stavo vedendo. Il focus non era più sul campo da calcio. L'allenatore non aveva l'ultima parola e non poteva scegliere i nuovi acquisti. I trasferimenti erano basati puramente sulla fama dei giocatori, su quanti seguaci avevano e sul fatturato pubblicitario che potevano generare. Ero scioccato. Lo odiavo, davvero."
Neville crede che i problemi che Moyes ha incontrato durante i suoi 10 mesi di incarico non fossero unici a quel periodo. Ha sostenuto che i manager successivi hanno affrontato le stesse difficoltà strutturali, indipendentemente dai loro approcci individuali o reputazioni.
"Quello che ho vissuto in quei 10 mesi con David Moyes non è diverso da quello che stanno affrontando José Mourinho, Louis van Gaal, Ruben Amorim, Ole Gunnar Solskjaer e ora Michael Carrick. Il club deve essere organizzato dall'alto verso il basso!"
Ha anche sottolineato la partenza simultanea di Ferguson e del CEO Gill, sostenendo che la loro leadership aveva fornito una chiara catena di comando.
"C'era un allenatore in Sir Alex Ferguson e un CEO in David Gill, che era disciplinato. L'allenatore era disciplinato e loro gestivano il club. So che i Glazers erano già lì all'epoca - i tifosi non erano mai stati più felici con i Glazers - ma loro gestivano il club dall'alto verso il basso. Qualunque cosa dicessero accadeva."
Neville crede che quell'equilibrio sia scomparso quando il club ha nominato un nuovo allenatore e un nuovo CEO dopo il ritiro di Ferguson.
"L'anno successivo, un nuovo CEO, un nuovo allenatore e, all'improvviso, è diventato un circo. Un vero circo dove l'allenatore ha perso il controllo."
Ha citato Paris Saint-Germain, Brighton, Aston Villa e Arsenal come esempi di club dove le persone al comando sono allineate dalla cima dell'organizzazione fino allo staff tecnico.
"Chi consideriamo i club meglio gestiti in Europa e nel mondo? PSG, Brighton, Aston Villa, Arsenal. Sono solo alcuni dove c'è allineamento dall'alto verso il basso. Non penso che questo accada al Manchester United."
I commenti di Neville arrivano durante un altro periodo difficile per lo United. Il club aveva raccolto solo sette punti nelle prime otto partite di campionato e si trovava al 16° posto in classifica dopo una sconfitta per 3-0 contro il Bournemouth. La posizione di Michael Carrick era quindi finita sotto scrutinio, anche se la gerarchia del club gli aveva dato un'opportunità per invertire la rotta.
Per Neville, tuttavia, i problemi sono molto più profondi dell'identità dell'allenatore. Fino a quando il club non stabilirà una struttura coerente e ripristinerà l'autorità calcistica, crede che le stesse difficoltà continueranno a influenzare chiunque occupi la panchina.