Falando no Congresso Internacional de Treinadores em Mainz, onde Völler substituiu Klopp após sua retirada do discurso programado, Völler disse que Nagelsmann, no final, perdeu o apoio público que precisava para continuar.
"Muitas pessoas aqui conhecem Jürgen e sabem que ele tem a capacidade de levar as pessoas junto com ele -- jogadores, sua equipe técnica, funcionários e, claro, os fãs também. Especialmente em situações difíceis, ele tem a qualidade de conquistar as pessoas. Isso se tornou mais difícil para Julian Nagelsmann em algum momento. Ele não tinha mais o apoio da mídia ou entre os fãs que precisaria," disse Völler.
O diretor esportivo continuou a defender Nagelsmann contra o que considerava uma crítica excessiva durante seu mandato.
"Achei a crítica de muitos especialistas em alguns momentos injusta e muitas vezes muito severa. Com Julian, em algum momento quase cada decisão era julgada negativamente de forma fundamental," disse ele.
Völler também revelou que esteve pessoalmente perto de renunciar após a eliminação da Alemanha na Copa do Mundo, que terminou em uma derrota surpresa para o Paraguai.
"Claro que pensei em me afastar. Mas me perguntei se realmente fazia sentido jogar tudo isso fora agora," disse ele.
Voltando-se para seu relacionamento de trabalho com Klopp, Völler indicou um toque mais leve do que havia adotado com treinadores anteriores.
"Certamente não supervisionar ou acompanhar ele da maneira que eu poderia ter feito com outros treinadores. Isso não é necessário de qualquer forma," disse ele. Klopp assume oficialmente como treinador principal em 15 de agosto, com sua primeira partida sob seu comando ocorrendo na ação da Liga das Nações mais tarde naquele mês.
O próprio Klopp se dirigiu ao congresso apenas por meio de uma mensagem em vídeo pré-gravada, explicando que não queria "fazer manchetes novamente logo no início" antes de ter dirigido uma única partida. Espera-se que ele faça seu discurso planejado ao Bund Deutscher Fußball-Lehrer em uma data posterior.