De verdediger, 23, had de wedstrijd voltooid terwijl Chelsea een schadelijke thuisnederlaag leed waarin doelman Mike Penders een eigen doelpunt scoorde en Cole Palmer werd weggestuurd.
Beelden gepubliceerd door de Daily Mail toonden Colwill die naar de West Stand liep terwijl supporters het stadion begonnen te verlaten. Hij leek te proberen de thuisfans te sussen en applaudisseerde voor de fans, maar een supporter riep: "Colwill, klap niet. Je kunt niet applaudisseren na dat."
Colwill liep vervolgens langs de zijlijn naar de tunnel, vergezeld door invaller Danny Welbeck.
De uitwisseling vond plaats aan het einde van een moeilijke avond voor Chelsea, die moeite had om te herstellen nadat Penders' eigen doelpunt Tottenham de leiding had gegeven. Palmer's uitsluiting kort daarna liet de thuisploeg met een numeriek nadeel achter, en Mathys Tel scoorde een tweede voor Spurs om de punten veilig te stellen.
Het resultaat was Chelsea's derde Premier League nederlaag van het seizoen en droeg bij aan de frustratie rondom een prestatie die de thuisploeg niet in staat stelde om te reageren. Colwill had de volle 90 minuten gespeeld en was een van de spelers die nog op het veld stonden terwijl supporters begonnen te vertrekken.
De beelden toonden hem die naar de West Stand liep, applaudisserend en pogend om de reactie te kalmeren. De reactie van de fan was direct, en bekritiseerde Colwill voor het applaudisseren na de nederlaag. De verdediger bleef niet bij de stand, maar ging verder langs de zijlijn naar de tunnel met Welbeck naast hem.
De korte uitwisseling illustreerde de spanning onder delen van de thuissteun na een nederlaag tegen lokale rivalen. De beelden trokken snel de aandacht omdat ze de confrontatie vastlegden terwijl supporters nog bezig waren de uitslag te verwerken. Tottenham's overwinning markeerde ook een belangrijke overwinning uit, terwijl Chelsea moest hergroeperen na het verliezen van zowel de wedstrijd als Palmer door een rode kaart.
Er was geen aanwijzing in de beelden dat Colwill een ruzie begon; de uitwisseling leek zich te ontwikkelen nadat hij de supporters benaderde.