Un autogol di Pedro Henrique al 25° minuto ha dato il vantaggio al Palace nella serata, convertendo il cross teso di Daniel Muñoz oltre il portiere dello Shakhtar Dmytro Riznyk. Lo Shakhtar ha pareggiato grazie a un superb colpo di Eguinaldo, dando una breve speranza di rimonta, prima che Ismaila Sarr decidesse la partita nel secondo tempo.
L'attaccante senegalese, che ha ora segnato nove gol in Conference League in questa stagione diventando il capocannoniere assoluto della competizione, ha garantito una serata storica a SE25.
Il Crystal Palace affronterà il Rayo Vallecano nella finale a Lipsia il 27 maggio.
L'allenatore Oliver Glasner, che lascerà il club alla fine della stagione, ha parlato con evidente emozione a TNT Sports dopo il fischio finale.
"È stato davvero emozionante. Tutti hanno potuto vedere quanto sia forte lo Shakhtar -- quindi un enorme merito ai miei giocatori. Hanno seguito il piano e lavorato duramente."
Ha sottolineato un momento nel secondo tempo che ha definito il carattere collettivo della sua squadra.
"Guardi al secondo gol -- tre giocatori sono stati falliti ma hanno sempre continuato a giocare. Questo dice tutto su questa squadra."
Glasner ha rivelato di aver parlato con il presidente Steve Parish prima della partita su quanto lontano sia arrivato questo gruppo sotto la sua guida.
"Gli ho detto: 'Hai mai pensato che avremmo giocato in semifinale di una competizione europea a Selhurst Park?' Lui ha detto 'no'. Ho detto 'quando abbiamo parlato per la prima volta tre anni fa, non ci pensavo nemmeno.' Questo è ciò che puoi ottenere se lavori duramente e resti unito nei momenti difficili."
Ha descritto l'atmosfera nello spogliatoio che ha costruito come la base di tutto ciò che il Palace ha raggiunto.
"C'era sempre più rumore intorno a noi piuttosto che dentro. Quando resti unito nei momenti difficili, è possibile -- e ottieni la ricompensa."
All'inizio della settimana, Glasner aveva mostrato alla squadra tre clip della prima partita nel suo briefing pre-partita -- nessuna di esse tattica.
"Non erano argomenti calcistici. Abbiamo mostrato loro la mentalità -- come hanno lottato l'uno per l'altro, l'impegno per la squadra. Abbiamo mostrato loro quando i tre difensori centrali e Dean Henderson saltavano spalla a spalla, celebrando insieme. Questo è incredibile."
È la 50ª vittoria del regno di Glasner al Palace e il più grande traguardo nella storia del club di sud Londra di 151 anni. Lascerà in estate indipendentemente da ciò che accade a Lipsia, rendendo la finale il suo addio e, potenzialmente, il momento decisivo di un capitolo straordinario di tre anni a Selhurst Park.