Musiala se cayó por primera vez durante el amistoso del sábado contra el RB Leipzig antes de que un nuevo episodio ocurriera el martes contra el Heidenheim, solo minutos después de entrar como suplente.
El jugador de 23 años confirmó más tarde en las redes sociales que ha sido diagnosticado con "episodios breves, temporales pero fácilmente tratables de ausencia" relacionados con una disfunción neurológica, añadiendo que los médicos no han encontrado ningún riesgo adicional para su salud y que tiene la intención de seguir jugando.
"Ahí me quedé sin palabras, lo cual es bastante raro," dijo Hoeness RTL sobre el segundo incidente. "Es un drama, especialmente para Jamal. El hecho de que haya sucedido de nuevo cuatro días después realmente me dejó atónito."
El momento ha afectado particularmente a Hoeneß, dado las esperanzas del club para el jugador de cara a la nueva temporada.
"Siempre creímos que una nueva era para Jamal comenzaría después de la Copa del Mundo," dijo. El internacional alemán puede contar con el pleno apoyo del club, añadió Hoeness: "Con estos dos incidentes del sábado y de ayer, es obviamente un problema, ante todo para la persona Jamal. Me acuesto pensando en él por la noche y me despierto pensando en él por la mañana."
El Bayern Múnich dice que desde entonces ha recibido confirmación por escrito de especialistas de que no hay preocupaciones sobre la continuidad de Musiala en el deporte de élite, aunque expertos médicos independientes han advertido que se necesitaría más información para determinar la causa específica de sus episodios.
Musiala firmó una extensión de contrato con el Bayern hasta 2030 el año pasado y sigue siendo uno de los jugadores ofensivos más importantes del club de cara a la nueva campaña.
Hoeness dijo que el club había sido consciente del problema subyacente durante algún tiempo, aunque esta fue la primera ocasión en que se manifestó visiblemente durante los partidos.
La propia declaración de Musiala adoptó un tono tranquilizador, diciendo a los aficionados que está "bien" y agradeciéndoles por su preocupación mientras pide que se le dé espacio para gestionar la situación junto a su equipo médico.