Bei der Internationalen Trainerkonferenz in Mainz, wo Völler einsprang, nachdem Klopp von seiner geplanten Ansprache zurückgetreten war, sagte Völler, dass Nagelsmann letztendlich die öffentliche Unterstützung verloren habe, die er benötigt hätte, um weiterzumachen.
"Viele Menschen hier kennen Jürgen und wissen, dass er die Fähigkeit hat, die Menschen mit ihm zu ziehen -- Spieler, sein Trainerteam, Mitarbeiter und natürlich auch die Fans. Besonders in schwierigen Situationen hat er die Qualität, Menschen für sich zu gewinnen. Das wurde für Julian Nagelsmann irgendwann schwieriger. Er hatte nicht mehr die Unterstützung in den Medien oder unter den Fans, die er gebraucht hätte," sagte Völler.
Der Sportdirektor verteidigte Nagelsmann auch gegen das, was er als übermäßige Kritik während seiner Amtszeit empfand.
"Ich fand die Kritik von vielen Experten manchmal unfair und oft zu hart. Bei Julian wurde irgendwann fast jede Entscheidung grundsätzlich negativ bewertet," sagte er.
Völler enthüllte auch, dass er persönlich kurz davor war, nach dem Ausscheiden Deutschlands aus der Weltmeisterschaft, das in einer überraschenden Niederlage gegen Paraguay endete, zurückzutreten.
"Natürlich habe ich darüber nachgedacht, zurückzutreten. Aber ich habe mich gefragt, ob es wirklich sinnvoll wäre, jetzt alles wegzuwerfen," sagte er.
In Bezug auf seine Arbeitsbeziehung zu Klopp deutete Völler einen leichteren Umgang an, als er es mit früheren Trainern hatte.
"Sicherlich nicht ihn so zu beaufsichtigen oder zu begleiten, wie ich es vielleicht mit anderen Trainern getan hätte. Das ist sowieso nicht notwendig," sagte er. Klopp übernimmt offiziell am 15. August als Cheftrainer, wobei sein erstes Spiel in dieser Rolle später in diesem Monat im Nations-League-Wettbewerb stattfindet.
Klopp selbst sprach nur über eine vorab aufgezeichnete Videobotschaft zur Konferenz und erklärte, dass er nicht "gleich zu Beginn wieder Schlagzeilen machen" wolle, bevor er ein einziges Spiel geleitet hat. Er wird voraussichtlich seine geplante Ansprache zu einem späteren Zeitpunkt an den Bund Deutscher Fußball-Lehrer halten.