查林頓承認，連續兩年排名第17代表著董事會不會試圖淡化的失敗。
熱刺在英超賽季的最後一天成功避免降級，羅伯托·德·澤爾比的球隊在主場以1-0擊敗埃弗頓，而西漢姆聯則在積分榜的另一端失利。差距為兩分。
逃脫的接近並沒有軟化查林頓的訊息語氣。
""連續兩年排名第17是不可接受的，我們不會把它裝飾成其他任何東西，這完全未達到這家俱樂部的期望，"他寫道。
查林頓承認，俱樂部的問題比僅僅是結果更深層。足球決策受到錯誤優先事項的驅動，正確的專業知識未能在關鍵角色中得到應用，而球隊建設一再未能達到英超的要求。路易斯家族，通過ENIC成為俱樂部的主要所有者，在長期主席丹尼爾·利維離職後於去年九月授權重置。
""足球成功並未驅動我們的決策，"查林頓承認。
主席確認現在已經建立了一個重組的領導團隊，未來幾周將有進一步的任命。德·澤爾比簽署了一份為期五年的經理合約----這份合約的長度被信中描述為董事會對持續重建的承諾，而不是另一個短期的解決方案。
德·澤爾比在三月接管，成為這個動盪賽季的第三位經理，接替了托馬斯·弗蘭克和臨時主帥伊戈爾·圖多。這位意大利教練在與法國俱樂部互相分開後於二月成為可用人選，此前曾執教布萊頓和霍夫阿爾比恩及馬賽。
中場球員詹姆斯·麥迪遜承認德·澤爾比對更衣室的影響意義重大。
""我真的為這位來到並引導球隊擺脫困境的經理感到高興，"麥迪遜說。"因為我認為如果沒有他，情況可能會非常糟糕，說實話。"
查林頓還結束了對俱樂部未來所有權的猜測，表示熱刺不出售，路易斯家族將他們的參與視為長期責任。
計劃中的投資將涵蓋多個轉會窗口，這個夏天被描述為第一步。青訓通道、女子隊以及醫療和表現部門都被確定為需要改進的領域。
信的結尾個人承認了查林頓所描述的俱樂部支持者的獨特忠誠。
""在過去的九個月裡，我在每一代人中、每一次對話中都看到了這一點，"他寫道。"即使在最黑暗的賽季，你們也出現並支持了這支球隊。"
熱刺現在將計劃2026-27賽季，目標是參加歐冠----這是俱樂部在場上尚未接近實現的雄心。