O Boston Consulting Group passou os últimos três meses realizando a revisão, entendida como focada na força de trabalho não relacionada ao futebol do clube, que conta com aproximadamente 800 funcionários, com o diretor-geral Jean-Paul Petranca liderando o processo e reportando-se diretamente ao executivo-chefe Richard Garlick.
Petranca tem mais de 20 anos de experiência aconselhando líderes seniores sobre estratégia, transformação e desempenho organizacional, de acordo com o próprio site da BCG.
O Arsenal se recusou a comentar sobre a revisão, embora fontes internas mantenham que o papel da BCG é ajudar o clube a capitalizar o sucesso da última temporada e construir uma plataforma para um desempenho sustentável, tendo vencido a Premier League pela primeira vez em mais de 20 anos e chegado à final da Liga dos Campeões. Fontes dizem que o processo, no entanto, criou uma divisão dentro dos escritórios do clube, com muitos membros da equipe convencidos de que cortes de empregos são inevitáveis e um crescente sentimento de raiva de que o departamento de futebol sairá ileso.
A nervosismo é dito ser particularmente agudo no departamento comercial, que perdeu sua chefe de longa data, a diretora comercial Juliet Slot, durante o verão, após quase cinco anos no cargo que supervisionou receitas recordes. Alguns funcionários estão entendidos como tendo dificuldades para ver a lógica por trás dos cortes naquele lado do negócio, dado que clubes como o Arsenal dependem fortemente da receita comercial para permanecer em conformidade com as regulamentações de gastos da Premier League e da UEFA.
Muitos dentro do prédio acreditam que a prioridade deveria ser, em vez disso, aprofundar relacionamentos com patrocinadores existentes enquanto buscam novas parcerias.
Um membro da equipe, falando anonimamente, descreveu o clima dentro do clube.
"Obviamente, todos estavam encantados com o sucesso da equipe no ano passado. Mas não passou despercebido que o departamento de futebol, que se expandiu recentemente, parece imune a quaisquer mudanças," disseram eles ao Daily Mail. "Não parece certo que, dado o montante de dinheiro gasto lá, pessoas normais com contas e hipotecas a pagar se sintam ameaçadas.
"Você pensaria que é um ótimo lugar para estar no momento, mas não é bem assim. Há também uma raiva de que, caso haja cortes, eles serão feitos por alguém de fora do negócio em vez de seu próprio chefe."
O Arsenal foi o nono maior gastador líquido na Premier League durante a janela de transferências de verão, trazendo jogadores como Bruno Guimaraes e Ezri Konsa, enquanto vendeu nomes como Leandro Trossard e Gabriel Martinelli após sua campanha vitoriosa.