Sterling, 31, was het onderwerp van vragen tijdens Tuchel's persconferentie op vrijdag na een turbulente periode op en naast het veld.
De voormalige Engelse international werd in augustus aangeklaagd voor gevaarlijk rijgedrag en bezit van lachgas, terwijl hij zonder club blijft na een korte periode bij Feyenoord.
Tuchel was Chelsea-manager toen de club Sterling in 2022 van Manchester City kocht en zei dat hij persoonlijk had aangedrongen op de transfer.
"Ik heb gevochten om de transfer rond te krijgen, en hij is er nooit in geslaagd om het belang te tonen dat hij normaal had. Het was op dat moment een grote stap voor hem," zei Tuchel.
De Engelse manager wendde zich vervolgens tot Sterling's huidige omstandigheden en maakte duidelijk dat hij zich nog steeds zorgen maakt over iemand die hij herinnert als een toegewijde familieman.
"Het is triest om te zien dat iemand worstelt, omdat hij een toegewijde vader voor zijn kinderen en een familieman was, een fijn persoon om in de buurt te hebben," zei Tuchel.
"Het lijkt gewoon alsof hij door een moeilijke periode gaat."
Sterling verliet Chelsea na een periode waarin hij moeite had om de invloed te vestigen die hij eerder had genoten bij Manchester City. Hij bracht vervolgens tijd door op huurbasis bij Arsenal voordat hij Stamford Bridge verliet.
De vleugelspeler sloot zich vorig seizoen op een kortlopende overeenkomst aan bij Feyenoord, maar kon in acht optredens voor de Nederlandse club niet scoren of een assist geven.
Tuchel, die met Sterling werkte bij Chelsea voordat hij vroeg in het seizoen 2022/23 werd ontslagen, suggereerde ook dat omstandigheden soms kunnen ontwikkelen in een moeilijke cyclus.
"Ik weet niet zeker hoeveel daarvan zijn eigen schuld is. Soms kom je gewoon in een vreemde spiraal in het leven terecht, een neerwaartse spiraal."
Ondanks Sterling's huidige situatie, zei Tuchel dat hij blijft geloven dat de speler zijn carrière kan herstellen.
"Mijn gedachten zijn natuurlijk bij hem, en je gelooft altijd dat hij het kan omdraaien. Ik wens hem het allerbeste."
Sterling heeft vier Premier League-titels gewonnen en 82 Engelse caps verdiend tijdens een carrière die hem ook naar Liverpool, Manchester City, Chelsea, Arsenal en Feyenoord heeft gebracht.
Voorlopig blijft hij echter zonder club terwijl hij op zoek is naar de volgende fase van zijn carrière.