Des examens spécialisés ont révélé que l'état de santé faisait suite à une période de stress physique excessif et de perte de poids liée à une maladie gastro-intestinale que le jeune de 17 ans avait contractée avant le début de la préparation estivale. Leverkusen indique que l'adolescent commencera un traitement en milieu hospitalier dans un établissement spécialisé dans les semaines à venir, avec un programme de reprise sportive personnalisé à suivre une fois cette phase de sa récupération terminée. Le club n'a pas donné de calendrier pour son retour.
Eichhorn a rejoint Leverkusen en provenance de Hertha BSC cet été dans un transfert évalué à environ 9 millions d'euros, après avoir fait 19 apparitions pour l'équipe première de Hertha en 2. Bundesliga la saison dernière à l'âge de 16 ans, une série qui a fait de lui l'un des jeunes talents les plus surveillés du football allemand et a suscité l'intérêt de plusieurs clubs à travers l'Europe avant son transfert vers le BayArena.
Le directeur sportif Simon Rolfes a déclaré que l'objectif du club pour l'instant est de donner au joueur l'espace nécessaire pour récupérer sans pression supplémentaire : "Kennet fait face à ce que nous espérons être une carrière très longue au plus haut niveau.
"Nous le soutiendrons de la meilleure façon possible sur ce chemin.
"Ce qui importe à ce stade, c'est que nous avons mis en place les bonnes mesures pour sa récupération, et que Kennet obtienne le temps et le calme dont il a besoin pour son traitement, sans pression."
Le diagnostic fait suite à un cas similaire impliquant le vainqueur de la Coupe du Monde d'Allemagne Mario Götze, qui a été diagnostiqué avec un trouble métabolique en février 2017 peu après son retour à Borussia Dortmund en provenance de Bayern Munich -- un rappel que, bien que sérieux, cet état ne doit pas compromettre la carrière à long terme d'un joueur s'il est géré correctement.