Sterling, 31, fue objeto de preguntas en la conferencia de prensa de Tuchel el viernes después de un período turbulento dentro y fuera del campo.
El exinternacional inglés fue acusado de conducción peligrosa y posesión de óxido nitroso en agosto, mientras sigue sin club tras un breve paso por Feyenoord.
Tuchel era el entrenador del Chelsea cuando el club fichó a Sterling del Manchester City en 2022 y dijo que había presionado personalmente para que se concretara el traspaso.
"Luché para que se concretara el traspaso, y nunca logró mostrar la importancia que normalmente tenía. Fue un gran paso para él en ese momento," dijo Tuchel.
El seleccionador inglés luego se refirió a las circunstancias actuales de Sterling, dejando claro que sigue preocupado por alguien a quien recuerda como un hombre de familia comprometido.
"Es triste ver a alguien luchar, porque él era un padre devoto para sus hijos y un hombre de familia, una buena persona con la que estar," dijo Tuchel.
"Parece que está pasando por un período difícil."
Sterling dejó el Chelsea después de un período en el que luchó por establecer la influencia que había disfrutado anteriormente en el Manchester City. Posteriormente pasó tiempo cedido en el Arsenal antes de dejar Stamford Bridge.
El extremo se unió a Feyenoord con un contrato a corto plazo la temporada pasada, pero no pudo marcar ni proporcionar una asistencia en ocho apariciones para el club holandés.
Tuchel, quien trabajó con Sterling en el Chelsea antes de ser despedido a principios de la temporada 2022/23, también sugirió que las circunstancias a veces pueden desarrollarse en un ciclo difícil.
"No estoy seguro de cuánto de esto es culpa suya. A veces simplemente entras en una espiral extraña en la vida, una espiral descendente."
A pesar de la situación actual de Sterling, Tuchel dijo que sigue creyendo que el jugador puede recuperar su carrera.
"Mis pensamientos están, por supuesto, con él, y siempre crees que puede dar la vuelta a la situación. Le deseo lo mejor."
Sterling ha ganado cuatro títulos de la Premier League y ha obtenido 82 selecciones con Inglaterra durante una carrera que también lo ha llevado a Liverpool, Manchester City, Chelsea, Arsenal y Feyenoord.
Sin embargo, por ahora, sigue sin club mientras busca la próxima etapa de su carrera.