Vinai Venkatesham hat die Wiederverbindung von Tottenham Hotspur mit seinen Anhängern als zentralen Teil seiner Arbeit im Verein identifiziert, wobei der Geschäftsführer anerkennt, dass jahrelange Spannungen die Beziehung beschädigt haben.
Das Thema wurde beim letzten Treffen des Fan Advisory Board besprochen, das am 22. September im Tottenham Hotspur Stadium stattfand, während der Verein weiterhin auf die Frustration über die Leistungen der Mannschaft und die Richtung der Organisation reagiert.
In den neu veröffentlichten Protokollen des Treffens hieß es: "Vinai Venkatesham erkannte an, dass die Beziehung zwischen dem Verein und seinen Anhängern seit einiger Zeit angespannt war, und bekräftigte das Engagement des Vereins, diese Verbindung zu stärken und das Vertrauen wieder aufzubauen."
Dieser Ansatz beinhaltete einen größeren Fokus auf die Geschichte von Tottenham und die Menschen, die sie geprägt haben. Die Hall of Fame wurde nach einem Vorschlag des Fan Advisory Board ins Leben gerufen, während Bobby Buckle, Chris Hughton, Ledley King und Jenna Schillaci zu denjenigen gehörten, die bei einer Veranstaltung anerkannt wurden.
Der Verein hat auch ehemalige Spieler wieder in die aktuelle Umgebung gebracht. Dimitar Berbatov und Edgar Davids haben das Trainingsgelände besucht, während das Legends Lunch dazu gedacht ist, weitere Verbindungen zwischen verschiedenen Generationen, die mit Spurs verbunden sind, zu schaffen.
"Venkatesham sagte, dass er wollte, dass ehemalige Spieler und die Geschichte des Vereins eine sichtbarere und regelmäßige Rolle im Verein spielen," heißt es in den Protokollen des Treffens.
Der schwache Start von Tottenham unter Roberto De Zerbi hat die Aufgabe erschwert. Venkatesham hat auch den Cheftrainer unterstützt, während er die Frustration über die Ergebnisse anerkennt.
Der Verein hat im Sommer stark investiert, steht aber nach fünf Spielen am Tabellenende der Premier League, was den Druck auf den neu gestalteten Kader und dessen Führung erhöht.
Venkatesham hat auch auf Fortschritte abseits der Männer-Erstmannschaft hingewiesen, insbesondere bei der Frauenmannschaft. Tottenham Women belegen nach vier Spielen den zweiten Platz in der Women's Super League nach erheblichen Investitionen im Sommer.
"Der Verein hat während des Transferfensters erheblich in die Frauenmannschaft investiert, wobei alle Verpflichtungen vor Beginn der Vorbereitung in einem gut durchgeführten Fenster abgeschlossen wurden," hieß es in den Protokollen.
Der Verein sagt, dass nun an den bestehenden Einrichtungen der Frauen gearbeitet wird, einschließlich Umkleideräumen, einem Fitnessraum und einem Besprechungsraum, da das aktuelle Gebäude zu klein geworden ist. Der langfristige Plan für eine Basis in Whitewebbs unterliegt weiterhin einem laufenden Rechtsprozess.
Ein neuer Direktor für Frauenfußball wird ebenfalls ernannt, wobei die Rolle einen stärkeren Fokus auf Leistung und Technik haben soll.
Für Venkatesham besteht die größere Herausforderung jedoch nicht nur darin, die Ergebnisse zu verbessern. Das letzte Treffen der Unterstützer von Tottenham zeigt, dass der Wiederaufbau des Vertrauens und die Sichtbarkeit der Geschichte und Gemeinschaft des Vereins nun Teil des umfassenderen Versuchs sind, die Kluft zwischen der Organisation und ihren Fans zu schließen.