قضى لاعب الوسط السابق في توتنهام ونورويتش سيتي ما يقرب من 20 عامًا داخل كرة القدم الاحترافية قبل الانتقال إلى علم النفس، وتدريب الأداء، والأعمال. كما قضى سنوات في العمل مع قادة الأعمال، وقد غيرت تلك التجربة الطريقة التي ينظر بها إلى اللعبة.
استنتاجه لافت: كانت كرة القدم تعلم العالم التجاري كيفية تدريب الناس. الآن، في بعض النواحي، يعتقد مكفي أن الأعمال تقوم بذلك بشكل أفضل.
أخبر فوتبول بريس, "، "في الستينيات، كان الأمريكيون هم من بدأوا ذلك عندما بدأوا يقولون، انتظر لحظة، هذه الفكرة الرياضية حيث لديك مدرب والمدرب يساعد الناس على الأداء، لكنهم في الواقع يحصلون على فهم جيد للدور ويفهمون الشخص حقًا ويستمرون في ذلك.
"ربما في عالم الأعمال يمكننا تكرار هذا النموذج ويمكننا جلب مدربين لمساعدة فرقنا على الأداء بشكل أفضل وأفرادنا على الأداء بشكل أفضل."
نمت الفكرة. أصبح التدريب جزءًا لا يتجزأ من الأعمال، حيث تستخدم المنظمات بشكل متزايد المرشدين والمدربين الخارجيين كجزء من تطوير الأفراد.
لكن بينما كان ذلك يحدث، يعتقد مكفي أن كرة القدم كانت تتحرك في الاتجاه المعاكس.
"بينما يحدث ذلك كل يوم في عالم الرياضة، يتحسن المدربون، يتحسن المدربون، يستمر ذلك. لكن الآن وصلت إلى نقطة حيث دمج عالم الأعمال ذلك بشكل جيد لدرجة أنه تقريبًا عبر معظم المنظمات، عبر معظم المستويات، هناك نوع من علاقة المرشد-المسترشد أو مدرب خارجي يأتي لمساعدة شخص ما على الأداء والتحسن كجزء من خطة تطويره الشخصي.
"وفي كرة القدم والرياضة الآن، بدأ الأمر يصبح أقل وأقل لأن المدربين الآن يقومون بعمل أقل من التوجيه الفردي وأكثر من، إليك إحصائياتك، إليك الأرقام، إليك الشيء الذي تحتاج إلى القيام به.
"وأصبح الأمر أقل تركيزًا على الأشخاص مما كان عليه قبل 10 أو 20 عامًا."
بالنسبة لمكفي، يقدم السير أليكس فيرغسون توضيحًا بسيطًا لما يمكن أن يكون عليه تدريب كرة القدم عندما تأتي العلاقة بين المدرب واللاعب قبل الأرقام.
"عليك فقط أن تنظر إلى بعض الشخصيات حول اللعبة. لنقل حتى مثال بسيط، السير أليكس فيرغسون.
"لم يكن يهتم بالأرقام والإحصائيات والمسافات و، أوه، أنت في المنطقة الحمراء-الزرقاء، لذا عليك أن تأخذ استراحة. وأنت تعرف، هل أنت بخير في جلسة الجري؟ دعني أخرجك.
"لا، إنه يعمل معهم بجد، لكنه كان يعرف كل شيء عن كل لاعب ساعد في تلك العلاقة."
الجزء المهم، يقول مكفي، لم يكن ببساطة أن فيرغسون يعرف لاعبيه. كان ما سمح له ذلك المعرفة القيام به عندما زادت الضغوط.
"لأنه عندما جاء الأمر إلى اللحظات الصعبة، وكان عليه أن يستخرجهم وكان عليه أن يعطيهم وقتًا صعبًا، كان قد بنى رصيدًا كافيًا في البنك معهم، بما يكفي من العلاقة معهم، ليقول، 'هيا، نحتاج إلى أن نكون أفضل.'
"والذي لا يزال يبقيهم جميعًا على نفس الجانب لأنهم يعرفون أنهم جميعًا يعملون معًا."
تلك الفكرة عن وجود "رصيد في البنك" مركزية في وجهة نظر مكفي حول القيادة.
يمكن للمدرب أن يطلب المزيد من اللاعب، يتحداهم، ينتقدهم أو يدفعهم إلى ما يتجاوز ما يعتقدون أنهم يمكن أن يقدموا. لكن القدرة على القيام بذلك تُبنى على مر الزمن. يجب أن يعتقد اللاعب أن المدرب يفهمهم وأنه يعمل في النهاية في نفس الاتجاه.
إنه نموذج مختلف تمامًا عن ذلك القائم فقط على بيانات الأداء.
نقطة مكفي ليست أن البيانات ليس لها قيمة. في أجزاء أخرى من مقابلته، يصف كيف حولت علوم الرياضة كرة القدم بشكل دراماتيكي. قلقه هو ما يمكن أن يختفي عندما تصبح القياسات بديلاً عن معرفة الفرد.
المفارقة، يقول، هي أن عالم الأعمال قد اعترف بشكل متزايد بقيمة تلك العلاقة الفردية.
"أعتقد أن هذه هي النقطة المثيرة للاهتمام حقًا التي أود أن أقول إن عالم الأعمال يقوم بها بشكل أفضل بكثير مما تفعله كرة القدم من حيث ذلك التدريب الفردي."
كما أنها تتصل بمخاوف مكفي الأوسع حول الجانب النفسي لكرة القدم.
لقد تساءل سابقًا عما إذا كانت الأندية قد استثمرت بما فيه الكفاية في الأداء العقلي، لكن تجربته تشير إلى أن المشكلة ليست ببساطة ما إذا كان هناك عالم نفس أو مدرب أداء داخل النادي.
يجب أن يثق اللاعب في العلاقة.
عندما عاد مكفي إلى كرة القدم الاحترافية وعمل مع نادي في دوري البطولة، وجد اللاعبين مترددين في الكشف عن نقاط ضعفهم لأنهم كانوا قلقين من أن ما قالوه قد يصل في النهاية إلى المدرب.
وهذا، بدوره، يجعل التدريب المعنوي أكثر صعوبة.
نفس المبدأ ينطبق على علاقة المدرب واللاعب. إذا كان المدرب يريد دفع شخص ما خلال فترة صعبة، يجب أن يكون هناك ما يكفي من الثقة لكي يفهم اللاعب أن النقد يأتي من شخص يعرفهم، بدلاً من شخص يتفاعل ببساطة مع رقم على الشاشة.
هذا ما يتذكره مكفي في فيرغسون.
ولهذا السبب تصل حجته إلى ما هو أبعد من الحنين إلى جيل أقدم من المدربين.
اكتسبت كرة القدم الحديثة كميات هائلة من المعلومات حول اللاعبين. يمكن للأندية قياس المسافات، وأحمال العمل، ومعدلات ضربات القلب، والتعافي والعديد من المتغيرات البدنية الأخرى. يمكنهم تحليل المباريات حتى أدق التفاصيل.
لكن معرفة المزيد عن لاعب لا تعني بالضرورة معرفة اللاعب بشكل أفضل.
بالنسبة لمكفي، تلك التفرقة مهمة.
وظيفة المدرب ليست ببساطة تحديد ما فعله اللاعب بشكل خاطئ أو أين انخفض أداؤه. بل هي فهم الشخص بشكل كافٍ لمعرفة كيفية الاستجابة.
أحيانًا يعني ذلك التشجيع. أحيانًا يعني ذلك حمايتهم. أحيانًا يعني ذلك الاستماع.
وأحيانًا، كما أظهر فيرغسون، يعني ذلك إخبارهم بأنهم بحاجة إلى أن يكونوا أفضل.
الفرق هو ما إذا كان اللاعب يعرف أن الشخص الذي يقول ذلك يفهمهم.
قد تكون هذه واحدة من الدروس التي أخذها مكفي من قضاء ما يقرب من عقدين في كرة القدم ثم النظر إلى اللعبة من خارجها.
ساعدت كرة القدم في إعطاء عالم الأعمال فكرة التدريب كوسيلة لتحسين الناس. لكن مع تطور الرياضة بشكل متزايد في استخدام البيانات، يعتقد مكفي أنه يجب ألا تنسى المبدأ الأصلي الذي جعل التدريب قويًا للغاية في المقام الأول.
اعرف الشخص.
ثم درب اللاعب.